Proteção de informações

Esta Politica de Proteção de Dados tem como objetivo esclarecer como a ERG Life Corretora de Seguros de Vida e Consultoria em Planos de Saúde situada na Rua Aimorés, 66 São Bernardo São Paulo, utilizam os seus dados pessoais de acordo com o preconizado pela Lei Geral de Proteção de dados 13709 de 14/08/18.


A informação que recolhemos como processadores de nossos Clientes e Fornecedores,  inclui alguns dados pessoais e de utilização de benefícios.

Como trataremos as informações

As informações serão  que recolheremos serão utilizadas para os propósitos exclusivos de intermediação dos contratos de seguros de vida , bem como para a administração comercial, reporte comercial, serviços, bem como para fornecer consultoria ou outros serviços prestados pela ERG Life.  Em caso algum publicaremos externamente ou revelaremos a terceiros de outro modo qualquer informação recolhida que o(a) possa identificar os usuários ou à sua organização.

Base jurídica de proteção

A coleta e utilização da sua informação pessoal são necessárias para nos permitir procurar os nossos interesses comerciais legítimos e amparados pela SUSEP. Sempre que nos baseamos neste quadro jurídico para recolher e utilizar a sua informação pessoal, tomamos passos apropriados para garantir que o tratamento não infringe os direitos e liberdades que lhe são atribuídas ao abrigo da lei de privacidade de dados aplicável pela LGPD 13709 de 14/08/18.
Exceto se a ERG Life receba determinação legal ou judicial, suas informações nunca serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas.

Retenção de Informações

Retemos registos apropriados da sua informação pessoal para operar a nossa atividade comercial e cumprir com todas as nossas obrigações legais e regulatórias. Tais registos são retidos por períodos de tempo de retenção pré-definidos Na maior parte dos casos, não reteremos a sua informação pessoal por um período de tempo superior ao necessário ao abrigo das leis aplicáveis. Implementámos medidas apropriadas para assegurar que a sua informação pessoal é destruída de modo seguro de um modo atempado e consistente, quando já não for necessária.

Comunicação aos usuários

Os usuários serão avisados de quais informações suas estarão sendo coletadas antes do instante dessa coleta, ficando a opção de escolha para fornecimento ou não dessas informações sob responsabilidade do mesmo, o qual também terá ciência das consequências de sua decisão.

Acesso às Informações

O acesso às informações coletadas está restrito apenas a funcionários autorizados para o uso adequado dessas informações. Os funcionários que se utilizarem indevidamente dessas informações, ferindo essa Política de Proteção de Dados, estarão sujeitos às penalidades do processo disciplinar da Companhia e a Lei Geral de Proteção de Dados.

Os seus direitos de informação

Tem os seguintes direitos ao abrigo da lei de privacidade de dados aplicável a respeito de qualquer informação pessoal que possamos recolher e utilizar sobre si: (a) o direito de aceder a, e receber, uma cópia permanente da informação pessoal sobre si; (b) O direito de requerer a correção da sua informação pessoal; (c) O direito a requerer que a sua informação pessoal seja apagada; (d)  o direito a opor-se à utilização da sua informação pessoal; (e) o direito a opor-se à utilização da sua informação pessoal para propósitos de marketing direto; (f) o direito a requerer a restrição da continuação da utilização da sua informação; (g) o direito a requerer que certos aspetos da sua informação pessoal lhe sejam fornecidos a si, ou a terceiros nomeados por si, em forma eletrônica, para permitir que seja reutilizada; (h) o direito a apresentar uma queixa ao respetivo regulador de proteção de dados sobre o nosso tratamento da sua informação pessoal.


Reclamações e informações sobre Proteção de Dados


Se desejar apresentar uma reclamação sobre o modo como utilizamos a sua informação pessoal, pode fazê-lo primeiro ao contatar-nos:
Oficial de Proteção de Dados
ERG Life
E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.